Kahveleriniz taze mi?
Evet. Kahvelerimiz sipariş yoğunluğuna göre haftalık olarak küçük partiler halinde kavruluyor. Böylece her zaman taze ve karakterini koruyan kahveler gönderiyoruz.
Sipariş verdikten sonra kahvem ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, stok durumuna göre en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Taze kavrulmuş kahveler için bazen 1-2 gün ek süre gerekebilir. Ama her zaman bilgilendiririz.
Kahvelerinizin kavrum dereceleri ne?
Her kahvenin potansiyeline göre kavrum yapıyoruz. Paket üzerinde hangi derecede kavrulduğu bilgisi yer alıyor. Espresso ve filtre demlemeye uygun profilleri ayrıca belirtiyoruz.
Öğütme seçeneği var mı?
Evet. Sipariş sırasında hangi ekipman için öğütmemizi istediğinizi seçebilirsiniz. Ama en iyi sonuç ve tazelik için kahveyi çekirdek olarak almanızı öneririz.
Toptan kahve alımı yapabilir miyim?
Elbette. Kafeler, ofisler veya toplu alım yapmak isteyen herkes için özel fiyatlarımız ve deneme setlerimiz var. Detaylı bilgi için toptan satış sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kargo ücreti nedir?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel limit bilgisine ödeme sayfasından ulaşabilirsiniz.
Kahveleriniz nereden geliyor?
Farklı ülkelerden özenle seçilmiş, izlenebilir çiftliklerden gelen yeşil çekirdekleri kullanıyoruz. Her bir kahvenin menşei ve detaylı bilgisi ürün açıklamasında yer alıyor.
Rotation Roastery’nin fiziksel bir mağazası var mı?
Evet, sadece Konya’da faaliyet gösteriyoruz. Kavurmahane ve tadım alanımız Meram'da. Misafir olmak isteyen herkesi bekleriz.
Kahvelerinizi nasıl saklamalıyım?
Serin, kuru ve ışıksız bir ortamda, mümkünse kendi valfli paketinde ağzını katlayıp, mandallayarak saklamanızı öneririz. Ayrıntılar için instagram sayfamıza göz atabilirsiniz.
Ürünüm hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Bize hemen ulaşın. Fotoğraf ve sipariş numarasıyla birlikte durumu bildirmeniz yeterli. Her zaman çözüm odaklıyız.